Destek
Doyum ile ilgili sorun, soru veya geri bildirimlerin için buradayız.
info@sabrikoc.com
Mesajına mümkünse cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, Doyum sürümü ve sorunun kısa açıklamasını ekle.
Fotoğraf analizi çalışmıyorsa
- İnternet bağlantını kontrol et.
- Kamera veya Fotoğraflar izninin açık olduğundan emin ol.
- Fotoğrafı yeniden çekmeyi veya galeriden başka bir fotoğraf seçmeyi dene.
- Google Gemini veri paylaşım izni verilmediyse fotoğraf üçüncü taraf AI hizmetine gönderilmez.
- Ücretsiz hesaplarda haftada 3 AI fotoğraf analizi hakkı vardır; haklar Türkiye saatine göre pazartesi yenilenir.
Doyum'un fotoğraf analizi isteğe bağlıdır. Kullanıcı açıkça izin vermeden yemek veya içecek fotoğrafı ve ilgili not Google Gemini hizmetine gönderilmez.
Yiyecekler ve içecekler (alkollü içecekler dahil) için gösterilen porsiyon, kalori ve besin değerleri tahminidir. Alkollü içeceklerde alkolün enerjisi de kalori hesabına dahil edilebilir. Tür, hacim ve alkol oranını kontrol edip gerektiğinde sonucu düzenle.
Apple Sağlık bağlantısı
iPhone'da izin verirsen Doyum, Apple Sağlık'tan günlük adım sayısı, aktif yakılan kalori ve vücut ağırlığı bilgilerini okuyabilir. Mevcut entegrasyon Apple Sağlık'a veri yazmaz. İzinlerini iPhone'daki Sağlık uygulamasının veri erişimi ayarlarından yönetebilirsin.
Aile ve çocuk profilleri
Yetişkin kullanıcılar aile alanında çocuk profilleri oluşturabilir ve yönetebilir. Beslenme kayıtları, boy, kilo, baş çevresi ve benzeri ölçümler yetişkin kullanıcı tarafından girilebilir ve zaman içindeki değişimler takip edilebilir.
Doyum doğrudan çocukların kullanımına yönelik değildir. Çocuk profilleri ebeveyn veya yetkili yetişkin tarafından yönetilir. Bilgiler yalnızca takip ve bilgilendirme amaçlıdır; hastalık veya büyüme bozukluğu tanısı koymaz.
Profil değiştirme
Ana ekrandaki profil düğmesi üzerinden kendi profilin ile oluşturduğun çocuk profilleri arasında geçiş yapabilirsin.
Önceki öğünü tekrar ekleme
Ana ekrandaki hızlı tekrar özelliği ile daha önce kaydettiğin öğünleri yeni güne kopyalayabilirsin. Kaydı kontrol edip gerektiğinde düzenleyebilirsin.
Hesap ve abonelik
iOS abonelik işlemleri Apple App Store üzerinden gerçekleştirilir. Aboneliklerini iPhone veya iPad ayarlarında Apple Hesabı > Abonelikler bölümünden yönetebilirsin.
Satın aldığın abonelik görünmüyorsa Doyum Pro ekranındaki Satın Alımları Geri Yükle seçeneğini kullanabilirsin.
Hesap silme
Profil sekmesindeki Hesabımı sil seçeneğiyle hesabına bağlı verilerin silinmesi sürecini başlatabilirsin. Aile ve çocuk profili verileri de bu sürece dahildir.
Beslenme verileri hakkında
Doyum; yemek, hedef, kilo, su ve benzeri kişisel takip özellikleri sunar. Kalori, porsiyon, besin değeri, hedef ve skorlar tahminidir ve profesyonel tıbbi tavsiye yerine geçmez.
Hesaplama yöntemleri ve kullanılan kaynaklar uygulama içindeki Kaynaklar ve Hesaplama Yöntemi ekranında açıklanır.
Gizlilik
Veri işleme ve üçüncü taraf hizmetler hakkında Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsin.